Un agente para cada frente de tu central
Comercial: Atiende a quien llega desde tu web, lo orienta sobre tus servicios, registra su interés y agenda la llamada o la reunión. Todo queda registrado en el módulo CRM de SoftGuard. Y cuando la propuesta está aceptada y el contrato firmado, el agente da de alta la cuenta. La venta, automatizada de principio a fin.
Servicio técnico: Consulta las órdenes técnicas de cada cuenta, programa las visitas y asigna técnicos y móviles según su disponibilidad. La instalación y el mantenimiento dejan de depender de planillas y llamados cruzados.
Gerencial: Responde sobre el estado de las cuentas y genera reportes de eventos, estadísticas y sumarios a medida. La información para decidir llega cuando la necesitas, sin esperar a que alguien exporte los datos y arme una planilla.
Operativo: Llama al abonado para validar el evento y envía notificaciones interactivas que el abonado puede responder. El operador deja de procesar señal por señal: dirige un equipo de agentes que trabaja en paralelo con él e interviene solo en las alarmas críticas.
Cualquier motor de IA, con lo mejor de cada uno
PSIM+ IA Agéntico no te ata a un único proveedor de inteligencia artificial. Los agentes trabajan con el motor que elijas y aprovechan las ventajas de cada uno.
Cuando aparezca un modelo mejor, tus agentes lo pueden usar. Tu negocio no queda rehén de una sola tecnología.
La IA de calidad no es gratis
Hay que decirlo claro. La IA de calidad consume créditos, es decir, tokens. Cuantas más acciones genera un agente, más consume.
Por eso PSIM+ IA Agéntico trae su propio esquema de créditos: tus agentes consumen y SoftGuard te provee los créditos de IA que necesitan. Pagas por el trabajo que hacen tus agentes, no por promesas.
Elegir socio ya no es un detalle
En monitoreo, el proveedor de software ya no es un proveedor más. Es tu agente transformador: el que convierte lo que eres hoy en lo que el mercado exige para sobrevivir y crecer.
Algunas empresas eligieron socios por precio, sin mirar la capacidad de desarrollo, de integración ni de funcionalidad que hay detrás. Con la IA agéntica esa diferencia deja de ser un detalle. Si elegiste mal a tu socio tecnológico, es game over.
La inteligencia artificial no va a reemplazar a las empresas de seguridad. Las empresas de seguridad que usen inteligencia artificial van a reemplazar a las que no.
¿Cuántas centrales crees que van a desaparecer por no adaptarse a tiempo? ¿Y la tuya, está lista para dar el salto?
En SoftGuard ya estamos listos para equiparte.
Agentes de inteligencia artificial que trabajan en paralelo con tus equipos, dentro de tu propia plataforma, con el motor de IA que mejor resuelve cada tarea.
Hoy una central de monitoreo crece de una sola manera: sumando operadores. Más abonados, más señales, más gente frente a la pantalla.
Eso ya está cambiando. Una central que hoy necesita 30 operadores para gestionar eventos va a poder operar con 3. No porque lleguen menos señales, sino porque cada operador va a tener decenas o cientos de agentes de IA trabajando al mismo tiempo para él.
Para eso nace SoftGuard PSIM+ IA Agéntico: la automatización con inteligencia de todo el negocio de monitoreo.
No es una promesa: en SoftGuard ya trabajamos así
En SoftGuard ya trabajamos con agentes de IA todos los días. Y no solo en el desarrollo de software.
Eso es lo que llevamos a tu central de monitoreo. Con PSIM+ IA Agéntico, los agentes se meten en todos los roles de la central, incluidos los frentes comerciales: la página web, las redes, cada punto donde la empresa de seguridad se encuentra con sus abonados.
No es una herramienta más. Es otra forma de operar el negocio completo.