La aplicación SmartPanics, desarrollada por SoftGuard, es una plataforma de comunicación que permite a las mujeres reportar actos de violencia de género a la central receptora de alarmas (CRA) de manera fácil y rápida gracias a múltiples funciones de control y gestión. Esta herramienta ayuda a que el género femenino se sienta y esté más seguro.
SmartPanics, según afirman desde la compañía, es sinónimo de prevención real. Además, su funcionamiento es muy sencillo: tras descargar y registrarse en la aplicación, las usuarias pueden enviar diferentes alertas, como por ejemplo SOS, emergencia y asistencia. Estas alertas serán recibidas en la CRA del ayuntamiento o de la empresa prestadora del servicio por medio de Internet o SMS. Los operadores atenderán inmediatamente estas alertas.
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