SMARTPANICS
APLICACIÓN GLOBAL PARA LA COMUNICACIÓN DE EMERGENCIAS Y GESTIÓN DE INCIDENCIAS
SmartPanics
TÚ CLIENTE CONECTADO, SIEMPRE
Confían en SmartPanics
Aplicación global para la comunicación de emergencias y gestión de incidencias
SmartPanics es una aplicación que permite al usuario reportar incidencias a las autoridades de manera fácil y rápida con múltiples funciones de control y gestión. Cuenta con 5 botones totalmente personalizables:
Gracias a la conexión online de SmartPanics con el centro de monitoreo, los usuarios se verán favorecidos con una atención personalizada para cada una de las incidencias reportadas desde la aplicación.
Con el envío de alguna alerta, el usuario también podrá acceder a distintas funciones multimedia para complementar el envío del evento como por ejemplo:
Galería
Foto
Nota de audio
Nota de texto
Llamadas
Video
CONOCE LAS PRINCIPALES FUNCIONES DE SMARTPANICS
¿CÓMO ENROLAR A LOS USUARIOS DE LA APP?
Landing page
Lectura de código QR
Sugerir cliente
Alta manual temprana
Importación masiva de base de datos
¿Por qué usar SmartPanics?
- Proximidad y protección de personas las 24 horas en todo lugar.
- Aplicación conectada y monitoreada las 24hs, los 365 días del año por un centro de monitoreo o prestador.
- Sea nuestro socio estratégico para negocios masivos y tecnológicamente innovadores.
- Genere con SmartPanics un mayor Ingreso Mensual Recurrente (IMR).
- Fidelice a sus clientes, su organización o su comunidad.
- Integración GPS para el control de flotas y cámara para video vigilancia.
- Soporte y entrenamiento técnico-comercial.
Funciones principales
SmartPanics permite enviar eventos de Emergencia, Asistencia e Incendio informando la localización exacta a la central de monitoreo.
Estos botones de tamaño ampliado, se ajustan automáticamente en función de los servicios que la empresa prestadora define dar. Por ejemplo: hay empresas que solo ofrecen monitoreo para botones de SOS y Asistencia, en este caso para “Mis Alarmas” estarán visibles sólo 2 botones ocupando estos el total de la pantalla.
En camino
El botón En Camino permite el accionamiento pasivo de una cuenta regresiva, acorde al tiempo de llegada a un destino declarado, activando un «Escolta Virtual». Esta funcionalidad admite envío de auto-foto durante el recorrido. Además, se puede programar un aviso personalizado a determinados contactos indicando el camino iniciado y el tiempo que llevará cumplirlo.
Estoy aquí
El botón Estoy Aquí apunta a reportar de forma simple e inmediata la posición exacta del usuario en el mapa.
Quien lo presione estará informando a los administradores del grupo mediante mensaje push su ubicación con posibilidad de adicionar un mensaje escrito, audio, foto y video (por ejemplo, en una familia, el hijo adolescente a sus padres al llegar a casa de un amigo o bien en el uso comercial, un vendedor en calle por el arribo al domicilio de un cliente).
Mis cuentas
Brinda acceso a todas las cuentas de monitoreo fijas del usuario, con la posibilidad de visualizar los últimos eventos, con diferentes filtros por tipo de evento y cantidad. También, permite visualizar toda la información de cada una: datos generales, usuarios, zonas, contactos, horarios, llamadas, notificaciones, información del panel de alarma, etc.
Mis móviles
El usuario puede acceder a la posición de todos sus vehículos en el mapa, visualizar historial de posiciones, reporte de eventos recibidos, y datos generales, como por ejemplo matricula, año, modelo y una fotografía del móvil seleccionado.
Geocercas
Pueden definirse geocercas de inclusión o exclusión por cada usuario miembro. Las mismas pueden crearse desde las Apps de los coordinadores y el sistema las activa en las Apps de miembros. Pueden definirse alertas por Push a los interesados sobre el ingreso y/o egreso de un miembro a cada zona delimitada.
Mi grupo
Permite unificar el control de la seguridad familiar o laboral, integrando en un grupo los SmartPanics de múltiples miembros. Estos pueden tener categoría de coordinador o miembro. Los coordinadores pueden visualizar posición actual e histórica de los miembros, visualizar sus eventos, definirles geocercas de alerta por ingreso o egreso a un área delimitada y cambiar la configuración de seguimiento. También se puede definir velocidad máxima por usuario y generar alertas por exceso. Las alertas se notifican a través de notificaciones Push directo a las Apps de los usuarios.
Mis cámaras
Integra en la aplicación todas las fuentes de video del usuario (Cámaras web, DVR, NVR y otras) compatibles con RTSP. Todos los equipos podrán ser seleccionados desde un menú o visualizados en grilla, para así acceder a imágenes en vivo.
Utilidades
Esta pestaña se compone de una botonera extra de hasta 12 comandos personalizables en icono y nombre, en función del servicio que el prestador del servicio desee brindar.
Permite al usuario de la app realizar denuncias, y a su vez facilita la tipificación, trazabilidad y elaboración de estadísticas por parte del centro de monitoreo.
Notificaciones
Push
El servicio permite que, a través de los conocidos globos, se notifiquen todos los asuntos de interés del usuario a través de sus Apps. Cada individuo podrá recibir alertas inmediatas en su celular cuando un miembro de su grupo se encuentre en situación de emergencia.
Además, en caso de tener activados los servicios MIS CUENTAS o MIS MÓVILES, podrán recibir informes de eventos generados desde esos objetivos, como vía alternativa al email o SMS.
Funciones secundarias
Comandos remotos
La integración de comandos remotos para control de dispositivos a distancia permite activar y desactivar paneles de alarma, abrir puertas o ventanas, encender y apagar luces, entre otras funciones de domótica.
Gestión de visitas
Los usuarios tendrán la capacidad de enviar invitaciones y administrar visitas. A través de la botonera incorporada en la App SmartPanics, podrán gestionar fácilmente las invitaciones para las visitas.
Modo incógnito
Los administradores del grupo, podrán tener la función MODO INCÓGNITO que les permitirá ocultar momentáneamente su posición, sin que los demás coordinadores del grupo puedan saberlo.
Test de sistema
Esta función lo ubica en un mapa y resuelve el nombre de calle para validar que el posicionamiento sea el correcto. Al mismo tiempo se envía la posición al servidor para revisar la comunicación con el sistema.
Configuración
A través de este menú, el usuario puede establecer su conexión al servicio, definir una cuenta regresiva para el envío de eventos y seleccionar los sonidos de las alarmas. También permite configurar un PIN de seguridad.
Botón Bluetooth
La activación del SOS mediante la pulsación de un botón Bluetooth se utiliza para hacer el envío de una señal de alarma de forma rápida en caso de emergencia (violencia de género, atraco, acoso escolar, etc.)
Este botón es ideal para el cuidado de los adultos mayores porque facilita la activación de una emergencia sin la necesidad de utilizar la botonera de “MIS ALARMAS” de la APPS SmartPanics.
El botón Bluetooth se enlaza a SmartPanics y es configurado para ser usado con las alertas de incendio, asistencia, en camino y estoy aquí.
Solución discreta y de fácil activación, a través de la pulsación de un botón Bluetooth se activa la APP y envía una alarma y la geolocalización al Centro de Control.
ESPECIFICACIONES TÉCNICAS
- TÁCTIL: Diseñado con una perfecta sensación de clic.
- RESISTENTE: Robusto y resistente a salpicaduras para interiores y exteriores.
- INTELIGENTE: Increíble rango, seguridad y capacidad en una pequeña PCB.
- ADHESIVO: Adhesivo de micro succión reutilizable incluido.Clip para ropa o accesorios con Clip-on incluido.
- DIMENSIONES: Ø 29 mm x 8 mm PESO 7 g.
- MATERIALES: Tacto suave de silicona.
- CUIDADO Y LIMPIEZA: Limpiar el polvo con un paño húmedo.
- DURACIÓN DE LA BATERÍA: Hasta 18/24 meses.
- CONECTIVIDAD: Bluetooth Low Energy.
El botón Bluetooth, es de fácil configuración, se conecta a su dispositivo a través de Low Energy. La vida útil de la batería es hasta 2 años. La distancia es de hasta 30 m lejos de su dispositivo.
PANIC BUTTON
Cuenta con 4 botones para el envío de eventos de alarma, ubicados en la pantalla principal
- SOS Pánico: Envía un evento de pánico al centro de control
- Incendio: Envía un evento de incendio al centro de control
- Asistencia: Envía un evento de asistencia o evento de alarma médica al centro de control
- En camino: Envía un evento de pánico demorado a la central de control.
SmartPanics es una aplicación que permite al usuario reportar incidencias a las autoridades de manera fácil y rápida con múltiples funciones de control y gestión.
