Ahora todos los botones, tanto los de emergencias de la pantalla principal cómo los botones personalizados de mis alertas pueden ser configurados para encuestar al usuario.A través de una sencilla configuración, quien use la App podrá responder distintas preguntas de interés para el prestador del servicio, sea una compañía de seguridad privada, un municipio o una urbanización privada. Al responder el usuario genera en el sistema SoftGuard un evento con la encuesta adjunta para su análisis y tratamiento.Para complementar esta excelente prestación desde el módulo Desktop SmartPanics, se podrá obtener estadísticas de las respuestas obtenidas.