Recientemente nos integramos con las cámaras de seguridad de la marca UNIVIEW. Esta nueva funcionalidad permite la visualización en tiempo real durante la atención de eventos de alarma, ofreciendo a nuestros usuarios una herramienta poderosa para mejorar la seguridad y la eficiencia en la gestión de alarmas.
Con esta integración, cuando se recibe un evento de alarma, los operadores ahora tienen la capacidad de observar en tiempo real lo que está ocurriendo. Esta funcionalidad no solo proporciona una visión inmediata de la situación, sino que también es una herramienta esencial para reducir la incidencia de falsas alarmas. Al poder verificar visualmente el evento, los operadores pueden tomar decisiones más informadas y rápidas, mejorando la respuesta ante emergencias y la satisfacción del cliente.
Por ejemplo, imagina que se recibe una alarma de intrusión en una tienda minorista a las 3:00 a.m. gracias a la integración de UNIVIEW, el operador puede acceder a las cámaras del lugar y observar que un gato ha activado el sensor de movimiento al entrar en la tienda. Con esta verificación visual, el operador puede determinar que no es una amenaza real, evitando así el envío innecesario de un equipo de seguridad y reduciendo los costos y molestias para el propietario de la tienda.
La integración de las cámaras UNIVIEW a la plataforma de monitoreo integral SoftGuard, representa un avance significativo en nuestro compromiso continuo de proporcionar soluciones de seguridad de vanguardia. Esta integración de video verificación es solo una de las muchas innovaciones que estamos implementando para garantizar que nuestros clientes tengan acceso a la mejor tecnología disponible en el mercado.
Además, la integración de UNIVIEW no solo mejora la capacidad de respuesta ante alarmas, sino que también fortalece la colaboración entre operadores y clientes, permitiendo una comunicación más efectiva y una gestión más transparente de los eventos de seguridad.
Nos enorgullece reconocer a UNIVIEW como nuestro Tech Partner, una distinción que subraya nuestro compromiso compartido y el esfuerzo constante por ofrecer las mejores soluciones a nuestros clientes.
Para más información sobre la integración de video verificación y otras consultas, no dudes en contactarnos a través de nuestro correo: capacitacion@softguard.com. Nuestro equipo está siempre dispuesto a ayudarte y a proporcionar la información necesaria para aprovechar al máximo las nuevas funcionalidades de nuestra plataforma.
