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Mysoftguard
APLICACIÓN PARA LA COMUNICACIÓN
CON NUESTRA COMUNIDAD DE USUARIOS
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Aplicación para nuestra comunidad
My SoftGuard es la puerta de entrada a tu cuenta, brindándote acceso a una amplia gama de autogestiones y consultas sobre nuestra plataforma de
manera fácil y conveniente.
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Descubre la mejor experiencia al usuario, crea tu cuenta para acceder a tu perfil y a
servicios personalizados.
CONOCE LAS PRINCIPALES FUNCIONES DE MYSOFTGUARD
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Notificaciones
Push
Aquí se gestionan todas las notificaciones push. En esta sección, podrás ver las notificaciones asegurándote de estar siempre informado sobre las últimas actualizaciones, alertas importantes y eventos relevantes de la empresa.
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Mi licencia SoftGuard
Podrás visualizar tu información sobre número de licencia, soporte y fecha de llave. Además, podrás obtener información sobre los contactos de SoftGuard, los últimos usuarios certificados de tu empresa y también podrás solicitar una reunión con ventas o soporte.
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Acceso a soporte
SoftGuard presenta su nuevo sitio de Soporte, desde el cual podrá realizar el envío de tickets a nuestro departamento de Soporte o de Capacitación.
Contará con la garantía que su consulta recibirá una respuesta apropiada en tiempo y forma, según su plan de servicios contratado.
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Contactos SoftGuard
En el botón de contactos de SoftGuard se encuentran los datos completos del asesor comercial, el responsable, y los correos electrónicos de implementación y de UX/capacitación.
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Eventos
En la sección de acceso directo a la página de SoftGuard, encontrarás la información sobre los próximos eventos globales publicados por la empresa. Aquí podrás ver detalles de cada evento, registrarte y recibir actualizaciones.
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Formularios
Aquí se listan todos los formularios disponibles. En esta sección, podrás encontrar y completar los formularios necesarios para registrar solicitudes, propuestas y mucho más. Esto asegura que puedas encontrar todo en un mismo lugar.
¿Cómo dar de alta mi cuenta?
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Seleccione el idioma
Seleccione el idioma de su preferencia y presione «Siguiente» para continuar
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Crea un usuario
Complete todos los campos con sus datos y los de su empresa. Una vez completos, presione el botón «Aceptar».
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Complete todos los campos
Complete todos los campos con sus datos y los de su empresa. Una vez completos los datos se habilita el botón «Aceptar»; presiónelo para continuar.
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Confirmación
Recibirá en un plazo máximo de 72 horas hábiles, un email con las credenciales de acceso para que pueda iniciar sesión en MySoftGuard.
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En esta guía le mostraremos los pasos para descargar y registrarse en MySoftGuard y así poder aprovechar al máximo la centralización de toda la información referente a su licencia en esta App exclusiva para clientes activos SoftGuard.