Mysoftguard
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My SoftGuard es la puerta de entrada a tu cuenta, brindándote acceso a una amplia gama de autogestiones y consultas sobre nuestra plataforma de
manera fácil y conveniente.
Descubre la mejor experiencia al usuario, crea tu cuenta para acceder a tu perfil y a
servicios personalizados.
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Notificaciones
Push
Aquí se gestionan todas las notificaciones push. En esta sección, podrás ver las notificaciones asegurándote de estar siempre informado sobre las últimas actualizaciones, alertas importantes y eventos relevantes de la empresa.
Mi licencia SoftGuard
Podrás visualizar tu información sobre número de licencia, soporte y fecha de llave. Además, podrás obtener información sobre los contactos de SoftGuard, los últimos usuarios certificados de tu empresa y también podrás solicitar una reunión con ventas o soporte.
Acceso a soporte
SoftGuard presenta su nuevo sitio de Soporte, desde el cual podrá realizar el envío de tickets a nuestro departamento de Soporte o de Capacitación.
Contará con la garantía que su consulta recibirá una respuesta apropiada en tiempo y forma, según su plan de servicios contratado.
Contactos SoftGuard
En el botón de contactos de SoftGuard se encuentran los datos completos del asesor comercial, el responsable, y los correos electrónicos de implementación y de UX/capacitación.
Eventos
En la sección de acceso directo a la página de SoftGuard, encontrarás la información sobre los próximos eventos globales publicados por la empresa. Aquí podrás ver detalles de cada evento, registrarte y recibir actualizaciones.
Formularios
Aquí se listan todos los formularios disponibles. En esta sección, podrás encontrar y completar los formularios necesarios para registrar solicitudes, propuestas y mucho más. Esto asegura que puedas encontrar todo en un mismo lugar.
¿Cómo dar de alta mi cuenta?
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Confirmación
Recibirá en un plazo máximo de 72 horas hábiles, un email con las credenciales de acceso para que pueda iniciar sesión en MySoftGuard.
En esta guía le mostraremos los pasos para descargar y registrarse en MySoftGuard y así poder aprovechar al máximo la centralización de toda la información referente a su licencia en esta App exclusiva para clientes activos SoftGuard.
