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Prepárate para participar en el Curso de Certificación de Administradores SoftGuard, una propuesta totalmente renovada, diseñada para fortalecer el rol del Administrador del sistema y los conocimientos clave necesarios para gestionar la plataforma de forma eficiente, segura y estable.

Aprenderás a optimizar el rendimiento del sistema, crear entornos de trabajo controlados para los operadores y aplicar buenas prácticas operativas que permitan mantener la plataforma siempre disponible, preparada y resiliente ante cualquier eventualidad.

Fecha de cursada: Los días 14 y 15 de abril.

Esta capacitación, será dada durante 2 días consecutivos.

Temario:

Día 1:

* Arquitectura y funcionamiento de la plataforma SoftGuard
⁃        Planificación: Requisitos para instalar SoftGuard 
⁃        Distribución de componentes (servidores)
⁃        Entornos de trabajo (físico, virtual, Cloud)
⁃        Diagrama de Instalación 
⁃        Versiones de SQL compatibles  
* Licenciamiento
⁃        Tipo de llaves
⁃        Generación de la llave local
⁃        Alerta por vencimiento de llave
⁃        Aplicar Upgrade de llave
* Primer inicio post implementación
⁃        Concepto de Single Sign On
⁃        Revisión de servicios: smartmail, sms, API´s
⁃        Revisión de conexiones IP / seriales
⁃        Revisión de servicios SIP
* Seguridad de la plataforma
⁃        Gestión de seguridad, claves de Administrador
⁃        Verificación de Certificados de Seguridad
⁃        Control de Captcha
* Mantenimiento y prevención de fallos
⁃        Bases de datos de SoftGuard (cuales, donde)
⁃        Copias de seguridad (Qué, donde, como , cuando)
⁃        Depuraciones de registros históricos
⁃        Verificación de JOBS, tareas programadas y servicios (servicios de Windows de SG)
⁃        Gestión de memoria para SQL
⁃        Depuración de LOGS
⁃        Notificación de fallos (SQL receptores)
* Plan de contingencia 
⁃        Concepto general
⁃        Opciones para lograr la redundancia de datos
⁃        Solicitud de asistencia
⁃        MySoftGuard
* Personalización 
⁃        Cambios de imágenes y logos
* Módulo Administrador
⁃        Tablas
⁃        Parámetros
⁃        Dealers
⁃        Eliminar cuentas
⁃        Creación de usuarios (tipos, operador de monitoreo, técnico)
⁃        Perfiles, copia
⁃        Conexiones IP / Seriales
⁃        Códigos de alarma
⁃        Alta de formatos
⁃        Resolución de Código NO existe

Día 2:

* Auditoría de Operadores
⁃        Auditoría de Acciones
⁃        Escalamiento de prioridades
⁃        Reportes de Operadores (tiempos de respuesta)
⁃        Filtrado por IP
* Módulo Cuentas
⁃        Creación de cuentas
⁃        Resolución extendida /IMEI
⁃        Situación
⁃        Automonitoreo
⁃        Zonas
⁃        Particiones
⁃        Control de Horarios
⁃        Comandos
⁃        Control del panel
* Módulo Monitoreo
⁃        Modos de Atención
⁃        Resolución de eventos individuales y múltiples
* Módulo de Video
⁃        Alta de cámaras
* Módulo TrackGuard
⁃        Vincular un GPS
⁃        Usar un SmartPanics como GPS
⁃        Conceptos de Geocercas y rutas
⁃        Tabla de mantenimiento
⁃        Comandos
* SmartPanics
⁃        Metodologías de vinculación
⁃        Configuración inicial
⁃        Vinculación de botones BT
⁃        Personalización
* VigiControl
⁃        Metodologías de vinculación
⁃        Configuración inicial
⁃        Vinculación de botones BT
⁃        Concepto Rondas y CP
⁃        Accesos
* TecGuard
⁃        Metodologías de vinculación
⁃        Configuración inicial
* Novedades
Nuevas capacidades basadas en Inteligencia Artificial (SOF.IA)

Inversión:

ULTRA: gratuitas ilimitadas

Póliza activa: u$d 100

Póliza inactiva / no cliente: u$d 150

*Valores expresados en dólares + impuestos.