On City centraliza la seguridad de sus más de 200 sucursales con PSIM+ de SoftGuard

En SoftGuard celebramos un nuevo caso de éxito junto a On City, cadena argentina líder en electrodomésticos, tecnología y artículos para el hogar, con más de 200 sucursales en todo el país. La compañía dará un paso estratégico en la evolución de su operación al confiar en PSIM+ de SoftGuard para centralizar la seguridad y el control de toda su red de tiendas, integrando en una única plataforma la información crítica de cada punto de venta. A partir de la implementación del PSIM+, On City podrá consolidar la supervisión de todas sus sucursales en un único centro de monitoreo. Desde allí, el equipo podrá visualizar y gestionar en tiempo real alarmas, cámaras y eventos operativos, logrando una visión integral y unificada de lo que suceda en cada tienda.
 
Este modelo permitirá:
 
  • Centralizar la información proveniente de múltiples sistemas.
  • Estandarizar protocolos de actuación.
  • Optimizar recursos humanos y tecnológicos.
  • Reducir tiempos de respuesta ante incidentes.

La unificación de datos en un solo entorno facilitará la toma de decisiones estratégicas, con información clara, organizada y disponible en todo momento. Uno de los principales desafíos de las grandes cadenas de retail es coordinar de manera eficiente la seguridad en múltiples ubicaciones, muchas veces con distintos sistemas y procesos. Con PSIM+, On City podrá integrar alarmas, video verificación y procesos críticos en un ecosistema centralizado, eliminando silos de información y mejorando la trazabilidad de cada evento. La plataforma no solo fortalecerá la seguridad, sino que también aportará eficiencia operativa, permitiendo auditar procedimientos, detectar oportunidades de mejora y garantizar estándares homogéneos en toda la red.

Además, la solución podrá escalar hacia una gestión integral de todos los recursos operativos vinculados a la seguridad y el mantenimiento, incorporando:

  1. Integración con VigiControl para el control de guardias, permitiendo supervisar ingresos, egresos, rondas y despachos.
  2. Gestión del personal de limpieza mediante CleanApp, facilitando el seguimiento de tareas.
  3. Administración de planteles técnicos con TecGuard, posibilitando la asignación y monitoreo de intervenciones, mantenimientos y soporte técnico en tiempo real.

De este modo, On City podría operar con mayor agilidad y precisión, respaldada por una infraestructura tecnológica que acompañará el crecimiento del negocio y contribuirá a proteger sus activos, colaboradores y clientes. Este proyecto reflejará cómo la transformación digital aplicada a la seguridad podrá convertirse en un verdadero habilitador estratégico para el retail, aportando control, visibilidad y confianza en cada etapa de la operación.

 
En SoftGuard, nos enorgullecerá acompañar a organizaciones como On City en este camino, potenciando su capacidad de gestión con soluciones diseñadas para entornos complejos, dinámicos y en constante expansión.