Casos de Exito

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Geosystems c.a.

Venezuela

GEOSYSTEMS, C. A., es una empresa dedicada al suministro e instalación de sistemas de seguridad con tecnología de vanguardia, la empresa cuenta con los más avanzados equipos y productos que permiten obtener el más optimo diseño de seguridad integral, aunado a la asesoría de expertos profesionales con amplia experiencia en el campo de la protección y resguardo físico y electrónico de recintos comerciales, industriales y residenciales.

¿Cual ha sido su experiencia como usuario de SoftGuard en relación al servicio de atención recibido?

Hemos utilizado el servicio de soporte técnico continuamente desde que adquirimos e implementamos el software de Softguard, obteniendo muy buenos resultados y respuestas a las consultas realizadas. Esto nos ha permitido realizar los ajustes necesarios para mejorar los procedimientos en nuestra Central de Monitoreo.

¿Escucha o ha escuchado SoftGuard sus aportes para personalizar o dotar de nuevas funciones que Ud. Requiere al producto?

Si. Durante el tiempo que hemos utilizado el Software de Softguard, hemos necesitado realizar ajustes y modificaciones en nuestro sistema, por lo cual hemos solicitado que se tomen en cuenta dichos cambios. En varias ocasiones, nos han hecho saber que las modificaciones serán tomadas en cuenta para las futuras actualizaciones del software.

 

Para finalizar, Softguard ha mejorado y ha contribuido notablemente a la mejora del servicio que prestamos y nos ha permitido innovar y crear valores agregados que nos colocan en el primer lugar en servicio de monitoreo de alarmas en nuestra región.

 


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Nombre y Apellido Ing. César J. Rapposelli Carrasquel
Cargo Presidente
Experiencia Egresó de la Universidad de Tennessee, Knoxville, U.S.A. como Ingeniero Nuclear en 1982. Se desempeñó como Supervisor del Reactor Nuclear de Investigación RV-1 de Venezuela desde 1982 hasta 1985, especializándose en la seguridad física y electrónica del mismo. En 1985 crea la empresa Positronics, especializada en Sistemas de Seguridad Electrónica y Telecomunicaciones. En 1991 funda la empresa C&R Investments, especializada en Sistemas de Seguridad Electrónica. En el año 2000 crea la empresa Geosystems, cuyo objeto principal es el suministro e Instalación de Sistemas de Seguridad y Monitoreo de Alarmas. Desde entonces se desempeña como presidente de la misma.
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