Casos de Exito

.
TAMAÑO DEL TEXTO: Agrandar Achicar

Alarmar Ltda.

Colombia

Cual ha sido su experiencia como usuario de SoftGuard en relación al servicio de atención recibido?

Excelente. Siempre están atentos y abiertos a sugerencias de parte de sus clientes, lo que ayuda a liberar rápidamente actualizaciones y versiones las cuales satisfacen necesidades detectadas o no.

 

Que ventajas importantes encuentra en el procesamiento con SoftGuard de los eventos de seguridad de sus clientes en relación a como los procesaba anteriormente?

Una interfaz usable y ágil, automatización de procesos los cuales permiten que el personal de operadores se enfoquen en lo prioritario e importante.

 

Que opinión le merece la actitud de permanente innovación tecnológica y de integración de todos los nuevos equipos y servicios de seguridad electrónica por monitoreo que SoftGuard propone?

Muy bien, siempre explorando e integrando soluciones de ultima tecnología.

 

Cuales son los tópicos esenciales que le han  hecho decidirse por implementar SoftGuard?

Tecnología, usabilidad, soporte, actualizaciones.

 

Describa su propia experiencia con el sistema SoftGuard.

 

Como se ha mencionado, nos ha permitido automatizar procesos tales como control de horarios (lo hacemos por sms), control de rondas y agregar valor a nuestro servicio el cual se refleja en generar ingresos adicionales $$$.


Ver proximo caso >

Nombre y Apellido Ing. Juan Pablo Salazar Varón
Cargo Coordinador Calidad
Consulte a este usuario
TAMAÑO DEL TEXTO: Agrandar Achicar
< Ir a CASOS DE EXITO